HALAMAN TIDAK DIJUMPAI

Piagam Pelanggan 2016

Kaunter Pendaftar


PIAGAM PELANGGAN
PEJABAT PENDAFTAR, UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA
[TAHUN 2016] 

BIL.

PIAGAM PELANGGAN

SKOP

1.     

Calon yang berjaya mendapat surat tawaran dalam tempoh 10 hari bekerja selepas minit Pihak Berkuasa Melantik (PBM) diterima

Pelantikan

 

2.     

Keputusan kenaikan pangkat staf dimaklumkan kepada calon yang berjaya selewat-lewatnya 5 hari bekerja selepas menerima Petikan Minit Mesyuarat JPU / LPU.      

Kenaikan Pangkat

 

3.     

Mengeluarkan keputusan permohonan cuti belajar kepada calon selewat-lewatnya 14 hari bekerja selepas kelulusan diperolehi daripada  Jawatankuasa Cuti Belajar/KPT.

Cuti Belajar

 

4.     

Mengeluarkan keputusan permohonan peruntukan latihan selewat-lewatnya 10 hari bekerja (bagi permohonan dalam negara) dan 20 hari bekerja (bagi permohonan luar negara) selepas permohonan lengkap diterima.

Latihan

 

  5. 

Mengeluarkan keputusan Program Transformasi Minda kepada peserta dalam tempoh 10 hari bekerja selepas tarikh terakhir menerima kelulusan daripada kesemua Panel Penilai Program Transformasi Minda.

Latihan

 

6.     

Memastikan surat pengesahan dalam perkhidmatan dikeluarkan kepada staf selewat-lewatnya dalam tempoh 14 hari bekerja selepas mendapat kelulusan Pendaftar.

Pengesahan dalam Perkhidmatan

 

7.     

Memastikan status permohonan tuntutan rawatan perubatan (bawah RM1000.00) dimaklumkan kepada pemohon dalam tempoh 10 hari bekerja selepas permohonan lengkap diterima.

Perubatan

 

Kemaskini  : July 2016


LAPORAN PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN 2015